Kunden kaufen keine Produkte. Sie kaufen Emotionen.
Das erste Buch, das den Kunden in einem echten 360°-Blick versteht: Emotionen, Linguistik, Körpersprache, Glaubenssätze und Bedürfnisse – wissenschaftlich fundiert auf über 600 Studien.
Das erste Buch, das den Kunden in einem echten 360°-Blick versteht: Emotionen, Linguistik, Körpersprache, Glaubenssätze und Bedürfnisse – wissenschaftlich fundiert auf über 600 Studien.
Kein anderes Verkaufspsychologie-Buch auf dem deutschsprachigen Markt basiert auf einer vergleichbaren wissenschaftlichen Basis.
Wissenschaftliche Studien
Psychologischer Blickwinkel
Psychologie-Dimensionen
Werk. Alles drin.
Ueber 600 wissenschaftliche Studien aus Neurobiologie, Verhaltens- und Kommunikationspsychologie
Erstmals alle 6 Psychologie-Dimensionen des Kaufens in einem 360-Grad-Werk vereint
Inklusive vollständigen Hörbuch ohne Aufpreis
Vom Spiegel- und Manager Magazin-Bestseller-Autor Joern Kettler
Einmalig: Mit dem Kauf des Buches erhalten Sie das vollständige Hörbuch ohne Aufpreis dazu.
360 Grad Verkaufspsychologie in einem Werk
600+ wissenschaftliche Studien verarbeitet
Sofort anwendbare Techniken und Strategien
Verständlich geschrieben, wissenschaftlich fundiert
Vollständiges Hörbuch inklusive (ohne Aufpreis)
Überall hören und lesen: im Auto, unterwegs, beim Sport
Perfekt zur Vertiefung der Lerninhalte
Erstmals vereint dieses Buch alle psychologischen Dimensionen des Kaufens in einem einzigen Werk.
Warum Emotionen jede Kaufentscheidung dominieren und wie Sie emotionale Trigger gezielt und ethisch einsetzen.
Wie Wortwahl, Satzstruktur und Sprache das Unterbewusstsein Ihrer Kunden erreichen und Kaufbereitschaft erzeugen.
Welche nonverbalen Signale Vertrauen aufbauen oder zerstoeren und wie Sie Koerpersprache Ihres Gegenueber lesen.
Wie innere Ueberzeugungen und Blockaden das Kaufverhalten steuern und wie Sie damit umgehen koennen.
Welche tiefen Beduerfnisse hinter Kaufentscheidungen stecken und wie Sie diese in Ihrem Angebot adressieren.
Was Menschen antreibt, etwas zu wollen, zu brauchen oder zu handeln und wie Sie intrinsische Motivation aktivieren.
Das Buch plus gratis Hörbuch – für alle, die verstehen wollen, was Kunden wirklich zum Kauf bewegt.
Verkaufstrainer, Neuro-Sales-Experte & SPIEGEL-Bestseller-Autor
Bei mir gibt es keine Verkaufs- oder Vertriebstrainings von der Stange. Seit über 20 Jahren verbinde ich Neurobiologie, Mimikresonanz und Verkaufspsychologie zu einem Ansatz, der wirklich verstanden wird – und der wirkt.
„Psychologie des Kaufens“ ist die Essenz dieser Arbeit: das erste Buch, das den Kunden in einem echten 360°-Blick betrachtet, fundiert auf über 600 wissenschaftlichen Studien.
Schreiben Sie mir – für eine Bestellung mit Signatur, ein kostenloses Erstgespräch oder Ihre Frage zum Buch. Ich melde mich persönlich zurück.
Das Standardwerk der Verkaufspsychologie. 600+ Studien. 360 Grad. Inklusive Hörbuch.
Inkl. Hörbuch ohne Aufpreis · Murmann Verlag
Kunden sind informierter, kritischer und emotional komplexer als je zuvor. Wer nur Produktvorteile verkauft, verliert.
In gesaettigten Maerkten entscheidet nicht das Produkt, sondern das Gefuehl, das es ausloest. Wer das ignoriert, verliert gegen den guenstigsten Anbieter.
95% aller Kaufentscheidungen werden unbewusst getroffen. Fakten und Features allein erreichen die echten Entscheidungszentren im Gehirn nicht.
Hinter jedem Kaufwunsch stecken tiefer liegende Beduerfnisse und Glaubenssaetze. Wer sie nicht kennt, redet an seinen Kunden vorbei.
Wie etwas gesagt wird, ist oft wichtiger als was gesagt wird. Die meisten Vertriebler sind sich dieser Wirkung nicht bewusst.
Wer Kunden nur aus einer Perspektive versteht, liefert halbe Antworten. Der 360-Grad-Blick fehlt im modernen Vertrieb fast vollstaendig.
Verkaufstrainings vermitteln Techniken, aber keine Psychologie. Das fuehrt zu eingeuebt klingenden Phrasen statt echter Verbindung.
Für Vertriebsprofis, Führungskräfte, Selbstständige und alle, die verstehen wollen, welche psychologischen Mechanismen hinter Kaufentscheidungen stehen – unabhängig von Branche oder Erfahrungsstand.